LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi duit88: Bagaimana Kami Melindungi Akun Anda

Akaun duit88 anda adalah milik anda sepenuhnya, dan kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Daripada butiran sentuhan duit88 anda hingga kepada rekod transaksi Touch 'n Go dan...

Enkripsi data peringkat bankPrivasi transaksi tersertifikasiAkses akaun aman
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi duit88: Bagaimana Kami Melindungi Akun Anda

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Kami mengumpul data akaun hanya untuk mengendalikan permainan anda, memproses pengeluaran dan mematuhi undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Baki duit88 anda, sejarah pertaruhan di meja baccarat langsung, dan rekod deposit Touch 'n Go atau Boost tersimpan dalam sistem bersertifikat yang diakses hanya oleh pasukan sokongan yang disahkan. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Maklumat seperti alamat e-mel dan nombor

sentuh disimpan selama anda mengekalkan akaun aktif, dan boleh diminta untuk dipadamkan dalam tempoh 30 hari selepas penutupan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUB HUBUNGAN PRIVASI

Hubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengetahui apa yang kami simpan, mengakses rekod akaun, atau meminta pemadaman data, pasukan privasi kami siap membantu melalui saluran tersebut di bawah.

Team online

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan akses data atau pemadaman ke [email protected]. Kami membalas dalam 5 hari bekerja dengan salinan lengkap maklumat akaun anda atau pengesahan pemadaman.

Sokongan Langsung

Buka ruang sokongan dalam akaun anda dan pilih topik 'Data & Privasi' untuk berbual dengan ejen kami. Waktu operasi: isnin hingga jumaat 09:00–22:00 (Waktu Malaysia).

Borang Permintaan

Lawati duit88.app/privacy-request untuk menghantar borang keaslian resmi. Gunakan kata laluan akaun anda untuk pengesahan. Tindakan diambil dalam 7 hari.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Keamanan Akaun dan Pengurusan Maklumat kami

Setiap elemen privasi duit88 dirancang untuk kepercayaan jangka panjang anda. Data anda disimpan pada pelayan terdistribusi dengan enkripsi ujung-ke-hujung, log akses dipantau setiap jam, dan senario pencurian ditangani dengan notifikasi e-mel serta...

Enkripsi Berlapis

Semua maklumat akaun—daripada baki hingga riwayat pertaruhan di meja Genie Three Wishes—disimpan dengan standard TLS 1.3 dan kunci enkripsi yang disimpan secara berasingan.

Cookies & Penjejakan

Kami menggunakan cookies fungsian untuk mengekalkan sesi anda di duit88.app dan mengingati pilihan permainan. Tiada cookies penjejakan pihak ketiga digunakan; anda boleh menonaktifkan cookies dalam tetapan penyemak imbas.

Keamanan Transaksi

Deposit Touch 'n Go, GrabPay, dan Boost diproses melalui pintu gerbang terkaya yang disahkan. Setiap pengeluaran memerlukan pengesahan e-mel dua langkah sebelum pemindahan kepada akaun anda.

Penyimpanan Data

Rekod urus niaga disimpan selama 7 tahun untuk pematuhan kawal selia. Data akaun tidak aktif dipadamkan 2 tahun selepas penutupan. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal melalui e-mel privasi.

Siapa Boleh Akses

Hanya kakitangan sokongan tertapis dan sistem automasi boleh mengakses akaun anda. Tiada pengurus atau pembantu sokongan sah pernah meminta kata laluan. Sesaran dilaporkan dalam 24 jam.

Permintaan Perubahan

Mahu mengemaskini nama pengguna, e-mel atau kaedah pembayaran? Masuk ke tetapan akaun anda atau hubungi sokongan. Perubahan email memerlukan pengesahan lama sebelum penerimaan yang baru.

Pertanyaan Biasa Mengenai Data & Privasi duit88

Tidak. Kami tidak pernah menjual data akaun kepada pihak ketiga, syarikat pemasaran, atau platform lain. Data anda tinggal dengan duit88 sahaja untuk tujuan operasi permainan dan pematuhan undang-undang setempat di wilayah yang disokong.

Kami menyimpan sejarah pertaruhan anda selama 7 tahun untuk memenuhi keperluan kawal selia. Anda boleh memohon pemadaman lebih awal selepas menutup akaun anda. Permintaan pemadaman diproses dalam 30 hari selepas penutupan.

Kami tidak menyimpan terperinci kad atau dompet digital anda sendiri. Pemprosesan pembayaran dikendalikan oleh pembekal yang tersertifikasi dengan enkripsi bank. Kami hanya menyimpan bukti transaksi, bukan nombor kad atau token dompet.

Ya. Hantar permintaan akses data ke [email protected] dengan kata laluan akaun anda untuk pengesahan. Kami akan memberikan fail lengkap akaun, riwayat pertaruhan dan transaksi dalam 5 hari bekerja.

Masuk ke Tetapan Akaun, pilih Keamanan, dan klik Tukar Kata Laluan. Kami mengesyorkan kata laluan 12+ aksara dengan huruf, angka dan simbol. Anda juga boleh mendayakan pengesahan dua langkah untuk akses e-mel.

Selepas penutupan, data akaun aktif diarsipkan selama 2 tahun untuk pematuhan kawal selia. Selepas itu, maklumat peribadi anda dipadamkan secara automatik. Anda boleh meminta pemadaman lebih awal dengan e-mel kami.

Tidak. Kami menggunakan cookies fungsian untuk mengekalkan sesi anda dan mengingati tetapan permainan. Tiada cookies pihak ketiga atau peranti penjejakan pihak ketiga digunakan di duit88.app.